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Allgemeine Geschäftsbedingungen – Footfolk.eu

1. Unternehmensinformationen

Footfolk ApS
Stationsvej 11
8300 Odder
Dänemark
CVR-Nr.: 44660229
E-Mail: [email protected]

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Käufe von Verbrauchern auf www.footfolk.eu.
Alle Käufe unterliegen dem EU-Verbraucherrecht und den anwendbaren nationalen Gesetzen.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in EUR angegeben und enthalten die für das Käuferland geltende Mehrwertsteuer.
Der an der Kasse angezeigte Preis ist der Endpreis inklusive aller Steuern und Versandkosten.

Zahlungsmethoden:
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• Apple Pay

Die Zahlung wird erst belastet, sobald die Bestellung versandt wurde.
Es werden keine zusätzlichen Gebühren, Bearbeitungsgebühren oder versteckte Kosten erhoben.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt mit PostNord, DHL oder GLS, abhängig von der Lieferadresse.
Die Lieferzeiten hängen vom Produkt ab und werden beim Checkout klar angezeigt.
Sie erhalten Tracking-Informationen per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Versandkosten werden immer an der Kasse angezeigt.

5. Widerrufsrecht (14 Tage)

Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beginnt am Tag des Wareneingangs.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team:
👉 https://footfolk.eu/support

Die Waren müssen in unbenutztem und wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgegeben werden.
Rückerstattungen, einschließlich Versandkosten (bei Rücksendung der gesamten Bestellung), erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Artikel.
Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand.

6. Gewährleistung

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren gilt ab Erhaltungsdatum.
Bei defekten Waren kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected], vorzugsweise mit Fotos zur Beschreibung des Mangels.
Je nach Fall bieten wir Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung gemäß geltendem Recht an.

7. Haftung

Footfolk ApS haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie für Verstöße gegen wesentliche Vertragspflichten.
Die Haftung für indirekte oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet und nur an Dienstleister weitergegeben, die zur Vertragserfüllung erforderlich sind (z.B. Versand- oder Zahlungsanbieter).
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
👉 https://ec.europa.eu/odr

Wir bemühen uns, alle Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen.
Anwendbares Recht: EU-Verbraucherrecht und das nationale Recht des Käuferlandes.

10. Keine zusätzlichen Gebühren

Beim Einkauf auf Footfolk.eu fallen keine zusätzlichen Gebühren oder versteckte Kosten an.
Der an der Kasse angezeigte Preis ist der Endpreis, einschließlich der geltenden Mehrwertsteuer und Versandkosten.